С февраля 2020 года Лянторская городская больница приступила к реализации проекта «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».
Целью проекта является повышение удовлетворенности населения доступностью и качеством оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях, эффективное использование ресурсов системы здравоохранения за счет оптимизации процессов и устранения потерь.
В рамках снижения или устранения потерь, повышения удовлетворенности обслуживанием у пациентов и работников, с 2018 года проведены следующие мероприятия:
— Все регистраторы поликлиники прошли обучение неконфликтному поведению (в том числе с участием психолога), что имеет огромную важность при общении с пациентами.
— Организована работа администратора в холле регистратуры.
— Организовано окно «здоровой регистратуры».
— Разработана и распространяется Памятка по записи на прием к врачу, визитки с телефонами регистратур.
— Разработана информация по часто задаваемым вопросам в регистратуре (информация расположена и меняется на мониторе компьютера в окне регистратуры).
— Выделен регистратор для приема вызовов (организована отдельная комната с рабочим местом регистратора по приему вызовов).
— Внедрен электронный журнал приема вызовов на дом.
— Упразднены направления на флюорографическое исследование органов грудной клетки: с 25.07.18 пациенты проходят ФГ ОГК по паспорту.
— Приобретены и установлены три сенсорных киоска (Инфоматы) для стоматологической, взрослой и детской поликлиник.
— Приобретена и установлена табличная навигация для 1 и 2 этажа взрослой поликлиники.
УВАЖАЕМЫЕ ЛЯНТОРЦЫ!
Приглашаем Вас пройти обследование на ТУБЕРКУЛЕЗ – флюорографию.
Туберкулез является социально значимым и особо опасным инфекционным заболеванием!
Общее количество больных туберкулезом в мире сегодня доходит до 60 миллионов, а инфицированных – около трети населения планеты.
Эпидемиологическая ситуация по туберкулезу в Ханты-Мансийском автономном округе — Югре в течение последних лет сохраняется стабильной. По состоянию на январь 2019 года в противотуберкулезных учреждениях автономного округа на учете состояло 1512 больных активным туберкулезом (в 2017 г. — 1603). В 2018 году заболели туберкулезом 682 жителя Югры.
Болеют туберкулезом преимущественно лица в трудоспособном возрасте с 18 до 44 лет (2018 год — 67,6%). Среди инфекционных заболеваний туберкулез как причина смерти по—прежнему занимает одно из первых мест.
Необходимо помнить, что данная стабильность во многом зависит от охвата профилактическими осмотрами населения.
Для этого взрослым и подросткам (15-17 лет) необходимо своевременно проходить флюорографическое обследование. Для детей 1-14 лет ранним методом диагностики туберкулеза являются постановка пробы Манту и Диаскинтеста.
Флюорография является безопасной процедурой и не несёт риски для здоровья человека.
В рамках Акции, посвященной Всемирному дню борьбы с туберкулезом — можно всем совершенно бесплатно пройти флюорографию легких (в том числе для иностранных граждан, находящихся на территории Лянтора).
Для прохождения обследования приглашаем Вас посетить кабинет флюорографии в здании Центра здоровья 19 марта с 08.00 до 17.30 часов.