ВКЛ / ВЫКЛ: ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

Лянторская городская больница

Бюджетное учреждение ХМАО-Югры

Адрес: Тюменская область, ХМАО,
г. Лянтор, ул. Салавата Юлаева, стр. 7
Единый колл-центр +7(34638)42-777
Почта: muzlgb@yandex.ru
Лянторская городская больница

Бюджетное учреждение ХМАО-Югры

Адрес: Тюменская область, ХМАО,
г. Лянтор, ул. Салавата Юлаева, стр. 7
Единый колл-центр +7(34638)42-777
Почта: muzlgb@yandex.ru
МЕНЮ
Главная » Новости учреждения » О проекте «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»

О проекте «Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

С февраля 2020 года Лянторская городская больница  приступила к реализации  проекта «Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь».  

Целью проекта является повышение удовлетворенности населения доступностью и качеством оказания медицинской помощи в амбулаторных условиях, эффективное использование ресурсов системы здравоохранения за счет оптимизации процессов и устранения потерь.

В рамках снижения или устранения потерь, повышения удовлетворенности обслуживанием у пациентов и работников, с 2018 года проведены следующие мероприятия:

— Все регистраторы поликлиники прошли обучение неконфликтному поведению (в том числе с участием психолога), что имеет огромную важность при общении с пациентами.

— Организована работа администратора в холле регистратуры.

— Организовано окно «здоровой регистратуры».

— Разработана и распространяется Памятка по записи на прием к врачу, визитки с телефонами регистратур.

— Разработана информация по часто задаваемым вопросам в регистратуре (информация расположена и меняется на мониторе компьютера в окне регистратуры).

— Выделен регистратор для приема вызовов (организована отдельная комната с рабочим местом регистратора по приему вызовов).

— Внедрен  электронный журнал приема вызовов на дом.

— Упразднены направления на флюорографическое исследование органов грудной клетки: с 25.07.18 пациенты проходят ФГ ОГК по паспорту.

— Приобретены и установлены три сенсорных киоска (Инфоматы) для стоматологической, взрослой и детской поликлиник.

— Приобретена и установлена табличная навигация для 1 и 2 этажа взрослой поликлиники.

Кроме того, в рамках реализации регионального проекта «Программа развития детского здравоохранения, включая создание современной инфраструктуры оказания медицинской помощи детям», в БУ «Лянторская городская больница» проведены организационно-планировочные мероприятия по расширению внутреннего пространства детской поликлиники в рамках текущего ремонта для последующего внедрения в 2020 году принципов бережливого производства и комфортного пребывания детей и их родителей.

В этом году на совещании рабочей группы, в которую вошли заведующие и старшие медицинские сестры поликлинических подразделений,  были определены пять направлений проекта «Новая поликлиника», с использованием бережливых технологий:

  1. Сокращение очередей в прививочный кабинет детской поликлиники.
  2. Сокращение времени оформления направлений на исследования в кабинете врача стоматолога-терапевта в стоматологической поликлинике.
  3. Повышение доступности маммографического исследования.
  4. Сокращение времени ожидания процедур пациентами в кабинет иммунопрофилактики взрослой поликлиники.
  5. Организация рабочих мест по системе — 5С врачей акушеров-гинекологов женской консультации.

Основные мероприятия проекта: перераспределение нагрузки между врачами и средним медицинским персоналом; перераспределение нагрузки  в течение рабочего дня, оптимизация внутренней логистики поликлиники, распределение потоков пациентов; увеличение электронного документооборота, сокращение бумажной документации.

За счет реализации данных мероприятий планируется увеличить время работы врача непосредственно с пациентом, сократить очереди, время ожидания пациентом приема врача у кабинета, создать комфортную и доступную среду для пациентов.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Уважаемые посетители!
Нам очень важно знать ваше мнение, чтобы создать для вас комфортные, безопасные условия и оказать качественную медицинскую помощь!
Ждем ваши замечания и предложения, которые вы можете оставить в регистратуре поликлиники (в указанной форме).

Контакты для обращений

Петров Вадим Палладиевич
Главный врач
Мобильный: +79526930425
Рабочий: 8(34638)23586
E-mail: muzlgb@yandex.ru

Рахматуллин Ильнур Фатихович
Зам. руководителя по медицинской части
Мобильный: +79526929942
Рабочий: 8(34638)22403
E-mail: muzlgb@yandex.ru

Трифанова Лариса Владимировна
Зам. руководителя по поликлинической работе
Мобильный: +79526929943
Рабочий: 8(34638)22245
E-mail: muzlgb@yandex.ru

Плетюхина Татьяна Дмитриевна
Зам. руководителя по клинико-экспертной работе
Мобильный:+79527091249
Рабочий: 8(34638)22014
E-mail: muzlgb@yandex.ru

Контакт центр МИАЦ
8 800 100 86 03

График работы

Поликлиника:
Единый номер 8 (34638)42-777
ПН-ПТ с 8.00 до 20.00
СБ с 8.00 до 19.00
Приемное отделение:
8 (34638)28510
Ляминская врачебная амбулатория
ПН-ПТ с 8.00 до 15.30
Сытоминская врачебная амбулатория
ПН-ПТ с 8.00 до 15.30
Фельдшерский пункт с.п.Горный
ПН-ПТ с 8.00 до 15.30
Адрес и схема проезда

Решаем вместе
Не смогли записаться к врачу?

Архивы

© 2024. Лянторская городская больница. Все права защищены